Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie

ExSeed Health wird gemäß den Bedingungen dieser Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie umtauschen/erstatten:

 
  • Die Reklamation erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf
  • Die bereitgestellten Informationen sind vollständig und richtig
  • Eingereichte Beweise stützen die Behauptung, dass die Waren unbenutzt sind
  • Das Produkt wurde unserer Meinung nach nicht falsch behandelt
    oder für eine andere als die vorgesehene Person verwendet werden.
EINLEGEN EINES ANSPRUCHS
Beschädigtes Produkt:
Wenn Sie eine beschädigte erhalten ExSeed Health-Testkit oder ein anderes Produkt senden Sie bitte eine Reklamation über:
Die ExSeed Health-Website: exseedhealth.com/contact/ oder E-Mail an ExSeed Health: info@exseedhealth.com.
*Senden Sie die Ware nur von ExSeed Health zurück. Wir stellen Ihnen kostenlos einen Ersatz zur Verfügung, sobald wir die folgenden Informationen erhalten und überprüft haben (bitte bei Ihrer Reklamation angeben):
  1. Wo das Produkt gekauft wurde
  2. Bestellnummer
  3. Vor-und Nachname
  4. Lieferanschrift
  5. Email
  6. Ein Bild des Schadens mit einer kurzen Beschreibung
Habe das falsche Produkt erhalten:
Wenn wir Ihnen irrtümlich das falsche Produkt geliefert haben, reichen Sie bitte eine Reklamation ein über:
Die ExSeed Health-Website: exseedhealth.com/contact/ oder E-Mail über ExSeed Health: info@exseedhealth.com.
*Senden Sie die Ware nur dann zurück, wenn Sie von ExSeed Health dazu aufgefordert werden. Wir werden einen Ersatz bereitstellen, sobald wir die folgenden Informationen erhalten und überprüft haben (bitte bei Ihrer Reklamation angeben):
  1. Wo das Produkt gekauft wurde
  2. Bestellnummer
  3. Vor-und Nachname
  4. Lieferanschrift
  5. Email
  6. Ein Bild des Produktetiketts auf der Außenseite der Box
Falsches Produkt bestellt:
Wenn Sie das falsche Produkt bestellt haben und sich die Bestellung im Versand-/Lieferprozess befand, reichen Sie eine Reklamation ein über:
Die ExSeed Health-Website: exseedhealth.com/contact/ oder E-Mail über ExSeed Health: info@exseedhealth.com.
*Senden Sie die Ware nur dann zurück, wenn Sie von ExSeed Health dazu aufgefordert werden. Wir stellen Ihnen kostenlos einen Ersatz zur Verfügung, sobald wir die folgenden Informationen erhalten und überprüft haben (bitte bei Ihrer Reklamation angeben):
  1. Wo das Produkt gekauft wurde
  2. Bestellnummer
  3. Vor-und Nachname
  4. Lieferanschrift
  5. Email
  6. Ein Bild des Produktetiketts auf der Außenseite der Box
  7. Ein Bild, das zeigt, dass die Schrumpffolie noch vorhanden ist und die Verpackung ungeöffnet ist.
GARANTIEBESTIMMUNGEN Die Ware wird durch die volle Garantie abgedeckt von ExSeed-Gesundheitstest und es wird garantiert, dass sie gemäß den schriftlichen/veröffentlichten Ansprüchen des Herstellers funktioniert.
VERWEIGERUNGSRECHT ExSeed Health Spermientest hat das Recht, eine Reklamation abzulehnen, wenn die Ware unserer Meinung nach missbräuchlich verwendet, für einen anderen als den auf der Packungskennzeichnung vorgesehenen Zweck verwendet, unsachgemäß behandelt wurde oder die Reklamation den Meldezeitraum ab Kaufdatum überschritten hat.
 
KEHRT ZURÜCK Das ExSeed-Gesundheitstest ist ein vom Umtausch ausgeschlossener Artikel, da es sich um ein rezeptfreies Medizinprodukt handelt und nach dem Versand nicht wieder auf Lager gelegt werden kann. Also bitte, Senden Sie das Produkt nicht an uns zurück, es sei denn, wir fordern es an.